INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)

En cuanto a los aspectos legales derivados de su relación con los Responsables indicados más abajo, le recordamos que, según la normativa de protección de datos, sus datos personales serán tratados según las siguientes indicaciones:

  • Identificación del/los Responsable/s del Tratamiento de sus datos personales
  • Nombre o Razón Social: DENT AMB DENT SLL
  • Dir. postal: Calle Antonia Cerda, 1, Bajo
  • Teléfono: 962403032
  • Email: administracion@dentambdent.com
  • Web: www.dentambdent.com
  • Identificación del Delegado de Protección de Datos
  • Nombre o Razón Social: GESDATA CONSULTING PRIVACY SERVICES SL
  • Dir. postal: Calle Escultor Toran 2 entlo 6
  • Email: dpo@dentambdent.com
  • Colectivo: Pacientes

TelRespTRATAMIENTO: Administración de los pacientes; gestión y control de la asistencia sanitaria y gestión del Historial clínico

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales serán tratados:
– Para la gestión y atención de los pacientes, la administración y facturación de los servicios sanitarios, la gestión de citas y cualquier otra para mantener la relación con los Pacientes.
– Con fines de prevención o diagnóstico médicos, prestación asistencial sanitaria y tratamientos médicos.
– Con fines de gestión, administración y conservación del Historial clínico para garantizar una correcta prestación asistencial al paciente

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán 5 años desde el alta de la última prestación asistencial y durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Ejecución de un contrato: La base jurídica del tratamiento en la ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios
Cumplimiento de una obligación legal: La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal establecida por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica y La Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

Administración tributaria: Cumplimiento de las obligaciones tributarias con la AEAT
Bancos; cajas de ahorros y cajas rurales: Cobro de las facturas a los clientes de la Organización
Entidades aseguradoras: para la contratación de seguros (accidentes, viajes)
Servicios administrativos y de asesoría de empresa: Prestador de servicios contratado por la Organización
Servicios de gestión recuperatoria y judicial.: Prestador de servicios contratado por la Organización
Servicios de consultoría informática.: Prestador de servicios contratado por la Organización
Servicios de laboratorio de protesis dental: Prestador de servicios contratado por la Organizació

5.2. Transferencias Internacionales de datos:

– No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE

6. ¿De dónde proceden sus datos personales?

El propio interesado o su representante

TelRespTRATAMIENTO: Gestión y publicación de Imágenes en medios sociales

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

Sus datos personales referentes a imágenes y/o vídeos serán publicados en medios electrónicos y físicos como redes sociales, pagina web corporativa, publicidad impresa, catálogos comerciales, visionado en eventos, etc, con la finalidad de promocionar la imagen corporativa de la Organización, realizar actividades de relaciones públicas y efectuar acciones de marketing y ventas.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales se cesarán de tratarse hasta que usted proceda a la revocación del consentimiento para el tratamiento de la mención honorifica. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de aquellas menciones tratadas y publicadas previa a su retirada. No obstante, en aquellos medios que están bajo nuestra gestión y control y sea técnicamente posible procederemos a suprimirlas o retirarlas sin dilación indebida.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Consentimiento del interesado: El tratamiento y la publicación de sus imágenes y/o videos está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de esta consentimiento condicione la relación contractual con la Organización.

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

Publicación en Internet; medios sociales; catálogos y eventos comerciales: la comunicación de las imágenes se realiza con la finalidad de promocionar la imagen corporativa, relaciones públicas, marketing y ventas etc

5.2. Transferencias Internacionales de datos:

– No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE

6. ¿De dónde proceden sus datos personales?

El propio interesado o su representante

TelRespTRATAMIENTO: Gestión de citas y recordatorios de los servicios

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es gestionar y coordinar adecuadamente las citas con nuestra Clínica

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos de los recordatorios se conservarán hasta la finalización de la visita concertada.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Interés legítimo del Responsable: La base legal del tratamiento es el interés legítimo que perseguimos en gestionar y coordinar adecuadamente las citas. El interés legítimo lo justificamos en base a la existencia de una relación contractual o precontractual con usted, a una mejora de la calidad de nuestros servicios en su beneficio, a una mínima intromisión en su privacidad y la utilización de datos limitados (datos de contacto)

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

– Servicios de plataformas tecnológicas.: Prestador de servicios contratado por la Organización

5.2. Transferencias Internacionales de datos:

– No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE

6. ¿De dónde proceden sus datos personales?

El propio interesado o su representante

TelRespTRATAMIENTO: Comunicaciones comerciales/promocionales electrónicas cuando exista una relación contractual con el interesado

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

En el caso de ostentar la condición de cliente, el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de la sociedad de los servicios de la información y comercio electrónico, nos permite remitirle por medios electrónicos comunicaciones comerciales referentes a los productos y servicios similares a los contratados como cliente.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos recabados con finalidades de publicidad y prospección comercial se conservarán de manera indefinida siempre que el interesado no solicite su supresión.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Autorización legal de la Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la información.: La base jurídica del tratamiento es la autorización legal al aplicar el principio de especialidad del articulo 21.2 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico cuando exista una relación contractual previa con el cliente.

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

– Servicios de plataformas tecnológicas.: Prestador de servicios contratado por la Organización

5.2. Transferencias Internacionales de datos:

– No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE

6. ¿De dónde proceden sus datos personales?

El propio interesado o su representante

¿Cuáles son sus Derechos respeto a sus datos personales?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. 
  • Como interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, como interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, como interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna de las finalidades informadas en los tratamientos a los que hacemos referencia le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  •  Asimismo, tendrá derecho a la portabilidad de los datos, o sea, a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Asimismo, le informamos de que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la AGPD: 

http://www.agpd.es/ Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid.

  • Respecto al tratamiento de sus datos con la finalidad de publicidad y promociones de nuestros servicios, usted puede ejercer la exclusión voluntaria de dichas comunicaciones de forma fácil y sencilla a través de las siguientes modalidades:
  1. Enviando un correo electrónico al correo indicado de cada Responsable.
  2. Llamando al teléfono indicado de cada Responsable.
  3. En cada comunicación comercial que reciba tendrá la opción de ejercitar la exclusión marcando la opción “Baja Comunicaciones Comerciales”.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos de protección de datos?

Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito especificando cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañar una fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá utilizar un modelo oficial de la Agencia, obtenido en: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html o solicitarnos un modelo según los siguientes datos:

– Escribir a: Calle Antonia Cerda, 1, Bajo 46600 Alzira Valencia
– Enviar un correo electrónico a: administracion@dentambdent.com
– A través de la web: www.dentambdent.com

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